Démarrage
Invo Facturation vous permet de créer des devis et des factures directement depuis WhatsApp, sans installer une application métier complexe. Après activation de votre accès (processus décrit lors de l'inscription), ouvrez la conversation avec le numéro ou le compte indiqué par votre administrateur et suivez les instructions du bot pour enregistrer votre entreprise et vos premiers clients.
Pensez à préparer votre raison social, votre SIRET, votre numéro de TVA le cas échéant, ainsi qu'un libellé clair pour vos prestations. Vous pourrez les compléter ou les corriger plus tard, mais une base correcte accélère la génération de documents conformes.
Fonctionnalités
WhatsApp natif. Vous dialoguez en langage naturel ou à l'oral : le service interprète votre demande pour remplir les champs du devis ou de la facture.
PDF. Un document PDF est généré automatiquement avec les mentions attendues pour la facturation en France (selon votre paramétrage et les évolutions réglementaires).
Clients et historique. Les informations clients peuvent être réutilisées pour accélérer les prochaines émissions. L'archivage des documents émis fait partie du périmètre produit décrit sur la page d'accueil.
Conformité. Les rappels sur la numérotation, les mentions légales et la conservation sont intégrés au discours produit ; adaptez toujours votre usage aux obligations de votre statut (micro-entreprise, société, etc.).
FAQ
Puis-je modifier une facture déjà émise ? Les règles comptables imposent souvent une traçabilité stricte. Selon votre offre, des avoirs ou des duplicatas peuvent être proposés : reportez-vous aux messages du bot ou au support pour le détail.
Le vocal fonctionne-t-il partout ? La qualité dépend du réseau et du micro. En cas d'échec, reformulez par écrit les montants et libellés pour éviter toute ambiguïté.
Où sont stockées mes données ? Les engagements précis (hébergeur, durée, sous-traitants) figurent dans la politique de confidentialité. Référez-vous au document « Confidentialité » sur ce site pour la version à jour.
Dépannage
Si le bot ne répond pas, vérifiez que vous écrivez au bon numéro ou compte et que votre abonnement ou essai est toujours actif. Redémarrez l'application WhatsApp si le message reste bloqué en « envoi ».
Si une facture semble incorrecte (TVA, totaux), ne la transmettez pas au client tant que vous n'avez pas corrigé ou régénéré le document selon les options disponibles. En cas de doute, contactez le support via la page Contact.